在加拿大如何看急诊?
如果病情比较紧急,应该马上去医院的急诊中心。说到急诊,你最先想到的可能就是emergency。其实只有在严重威胁生命的情况下才应该去 Emergency room(简称ER),ER 24小时开放。
所谓严重威胁生命的情况,包括心脏病发、胸痛、昏迷、中风、严重的头部创伤、呼吸困难、大量出血、无法靠吃药缓解的剧烈疼痛、断手断脚等。
加拿大的每个主要城市都有一所或多所综合医院。多数医院都设立急诊科(Emergency Department)。但不是每所医院都有急诊科,也不是每个有急诊科的医院都设立24小时急诊服务。您在去医院前最好确认一下医院是否有急诊服务以及急诊服务的开放时间。
在急诊中心医生护士根据病人病情的严重性进行分类,危重病人先得到救治,普通的急诊病人后处理,而不是按照先来后到的原则。必要时会按照医院的床位和人手决定是否接收病人入院治疗。
到了急诊中心先在前台登记,出示医保卡或其他医保证明,说明病况。急诊中心的服务并不是先到先得的,医院将根据紧急状况把病人分为5个等级,仅15%的病患会被列为highly urgent,越不紧急的病患,在急诊中心等待的时间越长。如果在等待过程中病情恶化,要赶紧叫护士。
紧急而不危重:去Urgent Care Center 发烧、流感、轻度烧伤、骨折、疼痛、流鼻血、皮疹、呕吐、割伤等伤病,虽不威胁生命,但也需要及时的救治。在这些情况下,去ER并不合适,你可以通过medimap这个网站查找附近的Urgent Care Center。
Urgent Care Center一般提供诊断病情、伤口缝合、验血验尿、照X光等医疗服务。看诊流程为:前台登记→等→护士预诊→等→见到医生。
如果你有家庭医生的话,还是建议先打电话给家庭医生,虽然一般约家庭医生得等一两周,但他们会预留一些紧急时段,给需要立刻就医的病患提供方便。
既不紧急也不危重,但想当天就医:去 Walk-in Clinics,Walk-in Clinics是为没有家庭医生、或暂时联系不到家庭医生的病患准备的,无需预约,到了之后领号排队,先到先就诊。这些诊所会提供基础的诊断服务,如有必要,他们也能给你开处方,或将你转介到专科医生处。
看急诊需要带的证件
除非是特别紧急以至于什么都顾不上的情况,否则在加拿大看医生请尽量带上下列证件&物品:
- 医保证明,包括全民医保和补充性的商业医保(最好平时就放在钱包里)
- 带照片的有效ID
- 正在服用的药物的处方,或非处方药的包装盒
- 过敏信息(记在脑子里也行)
- 紧急联系人的姓名和联系方式(记在脑子里也行)
- 如果是中毒了,把误服、误吸的化学物品或咬伤你的毒物带去医院,是有利于医生快速开出解毒剂的。当然不建议冒着二次伤害的危险去抓活的毒物...
急诊后续
看完急诊后,如果医生认为你的情况比较严重,可能需要留院观察。
如果得做进一步的化验才能对病症进行更准确的诊断,医生会给你开各项化验单。一般尿检、血检都可以立刻做。
如果开了处方药,得去药店买药。现在医生一般都是直接把电子处方发送到你方便取药的药店,pick up一下就可以。
如果需要做手术,就是等手术了。不是非常紧急的手术通常是让你先回家,慢慢等。想知道啥时候能做上手术,可以搜索Surgery & procedure wait times,谷歌会根据你的所在地给你显示本省的相关页面。
最后,急诊的信息会被抄送给你的家庭医生(如果你有家庭医生的话),成为你医疗记录的一部分,以备将来参考。
怎样叫救护车?
加拿大急救电话是911。无论您是加拿大公民还是外国游客,都可以使用这个急救电话。如果发生有生命危险的急症或者重伤,应该立即打911叫救护车。加拿大的救护车不属于公费医疗的范畴,救护车服务需要收费。
以下情况建议叫救护车:
- 病患呼吸道阻塞了或出现困难的症状
- 大量出血且无法止血
- 病患似将失去意识
- 病患感到剧烈的胸口疼痛
拨通911后,接线员通常会问以下问题:
- 你找哪个市的急救部门?
- 你要找警察、消防队还是救护车?
- 紧急情况发生的具体地址是什么?
- 你是用哪个电话号码打的911?
- 具体发生了什么事?
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